Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

sc188 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
sc188 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sc188 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ tách biệt với dữ liệu đăng nhập và chỉ được truy xuất khi xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ở dạng văn bản thô; mọi mật khẩu đều được băm trước khi ghi vào hệ thống.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu từ form đăng nhập đến xác nhận giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Không có thông tin nào truyền đi dưới dạng văn bản thô trên bất kỳ thiết bị nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và nhận diện thiết bị đã đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản và hoàn tất xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác trên dữ liệu đều được ghi nhật ký để phục vụ kiểm tra nội bộ khi cần.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sc188 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, gửi yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt. Đội hỗ trợ tiếp nhận và xác nhận ngay trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi và xác nhận tiếp nhận qua email trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư. Phương thức này cho phép xác minh danh tính nhanh nhất trước khi xử lý.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại sc188

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ việc thu thập thông tin ví đến quyền yêu cầu xóa tài khoản. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không. Thông tin ví thanh toán chỉ dùng để xử lý nạp rút trong phiên giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính và kiểm tra số dư còn lại, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Có, nhưng chỉ cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sc188 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.